El Buró de Entidades Financieras (BEF) pone a tu disposición toda la información que necesitas conocer acerca de las instituciones financieras, como su desempeño y los productos o servicios que ofrecen.

Esta herramienta cuenta con cuatro opciones de consulta para facilitar tu búsqueda. ¡Conócelas!

Buró en Gráficas: En ella puedes verificar el comportamiento de las instituciones por sector (bancos, aseguradoras, Sofom, etc.)

Desempeño de las instituciones: La herramienta cuenta con 25 sectores financieros y el desempeño de 2,991 instituciones.

Catálogo Nacional de Productos y Servicios Financieros: Sección en la cual puedes verificar la oferta de productos y servicios de las instituciones financieras.

Fichas básicas: Al ingresar el nombre de la institución que deseas, obtienes información básica como:

1. Organización, sucursales, número de clientes o socios, estados de la república donde se encuentran, cajeros automáticos (ATM), riesgos asegurados, número de siniestros, etc.

2. Atención a usuarios: información de las reclamaciones, resolución favorable, sanciones e Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU).

3. Productos Evaluados: se muestra un resumen de las calificaciones de la institución.
El Buró de Entidades Financieras te muestra información para tomar una decisión acertada, consúltalo aquí.

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